Le rêve de posséder le Roomba est de le laisser tomber et de l’oublier. En réalité, cependant, un iRobot Roomba peut se heurter à des problèmes comme tout autre vide. Qu'il s'agisse d'une roue bloquée, d'une surchauffe ou d'un pare-chocs compressé, vous pouvez potentiellement résoudre les problèmes de votre Roomba dans le confort de votre maison. Si vous ne pouvez pas le faire, recherchez le manuel de votre modèle Roomba. Si vous ne le possédez pas encore, il est disponible sur le site Web d'iRobot ou vous pouvez appeler le service d'assistance à la clientèle d'iRobot au 1-877-855-8593.
Écouter le message d'erreur de Roomba
Lorsque vous rencontrez une erreur de performance avec votre Roomba, il prononce souvent verbalement son code d'erreur ainsi qu'une solution potentielle. Par exemple, "Erreur cinq, faites tourner les roues latérales du Roomba pour les nettoyer." Si vous n'avez pas entendu le message d'erreur, vous pouvez appuyer sur le bouton "Nettoyer" pour l'entendre à nouveau. Suivez ensuite les instructions de Roomba, aussi énervant que cela puisse être de prendre les commandes d'un robot.
Nettoyez votre Roomba
Certaines erreurs se produisent dans un Roomba car il nécessite un entretien de base. Retirez et nettoyez les brosses et les extracteurs Roomba en soulevant les deux languettes jaunes. Rappelez-vous que les pièces jaunes du Roomba sont les pièces que vous pouvez enlever. Si vous ne voyez pas ces onglets, vous aurez peut-être un modèle plus récent dans lequel vous devrez enlever le pinceau avec un tournevis. Utilisez l’outil de nettoyage des brosses fourni avec votre Roomba. Nettoyez les cheveux et les débris des roues latérales du Roomba en veillant à ce qu'ils puissent tourner correctement, puis nettoyez les capteurs du robot avec un chiffon sec. Appuyez sur le pare-chocs pour déloger tout ce qui pourrait s'y coincer. Videz le bac de Roomba. Ensuite, démarrez Roomba dans un nouvel emplacement.
Laisser refroidir le Roomba
Si votre Roomba a une erreur de charge, le laisser refroidir pendant au moins une heure peut résoudre le problème. Une fois le Roomba refroidi, essayez de le recharger.
Réinitialiser le Roomba
Si tout échoue, vous voudrez peut-être réinitialiser le Roomba. Cela fonctionne légèrement différemment selon le modèle que vous avez. Pour les modèles des séries 900 et 800, maintenez enfoncé le bouton «Nettoyer» pendant 10 secondes jusqu'à ce que les indicateurs du robot s'allument, puis relâchez-le. Pour les modèles de la série 600, maintenez enfoncés les boutons situés au-dessus et en dessous du bouton "Nettoyer" pendant 10 secondes. Notez que cela effacera toutes les heures de nettoyage programmées et réinitialisera l'horloge de votre Roomba, mais cela pourrait également résoudre certains problèmes de logiciel et de charge.
Commande de pièces remplaçables
Si une partie de votre Roomba est endommagée, vous n'avez pas besoin d'acheter un modèle entièrement nouveau. iRobot vend des pièces de rechange, notamment des roues motrices, des brosses latérales, des têtes de nettoyage principales, des bacs à vide, des roulettes et des batteries. Ceux-ci sont disponibles à l'achat sur iRobot.com.
